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            寄样后,客户为何不理你?

            • 时间:
            • 浏览:1835
            • 来源:海鸟跨境电商

                  样品寄出之后等到回音的过程是比较痛苦的  。有些客户在没有得到样品前  ,天天催着样品 。等收到样品后 ,会有很长一段时间不会理你  。这大致有四种情况:

                  1、和我们打交道的是贸易商  ,不是最终的用户 。这样的情况我就遇到好多次  。贸易商要把样品提供给最终客户  ,用来给他们试用  ,要不展览 。他没有理你  ,是因为他也在等到客户的回复  。遇到这种情况  ,由于双方有着共同  的利益 ,所以  ,可以多抱有一些希望  。另外不妨多催催他  ,定期打上一个电话  ,也不会引起反感 。

                  2、可能是客户收到样品感觉到不满意  。如果是这样的话  ,要及时向客户了解情况  ,尽快更进产品 。

                  3、也可能是由于初次打交道  ,客户往往会把样品拿去检验  。比如说纺织品 ,他会检查成分  。如果是电器的话  ,就要求进行有关相关的认证  。这往往需要一定的过程  ,遇到这类情况就不妨等一下  。也有可能是客户对寄过去的样品满意  ,但不满意相关的交易条件  ,这就需要双方做出进一步的沟通  。

                  4、当然不能排队除有些客户可能只是收集样品  。他实际上已经找到了更好的替代品  ,或者把你的样品放到他们的数据库里面  ,作为资料整理而没有其他的意思 。有些可能还会找些借口应付你  ,遇到这种的情况就不要抱有什么希望了  。
             

               

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