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          报价后需要做的几件事

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          • 浏览:1835
          • 来源:海鸟跨境电商

                报价之后 ,外贸业务员要做的事情还很多 ,比如跟单 ,这是一个很重要的环节  。

                一般来说报价之后不要当天跟单  ,要给客户一个考虑的机会  。所以最佳时间是在第二天  ,客户不会在这天就忘记你的报价 ,他自己也经过了考虑 ,此时你得到的答案也不会模棱两可  。但是  ,在第二天的跟单中 ,要注意的问题是:不要直接提价格  ,不要问客户是或者不是的问答题  ,这样你的跟单可能在几秒内就会完成 ,而且极有可能是否定的答案  。所以  ,你不能让客户拿到主动权  ,不要问考虑的怎么样了 ,或者是我们的价格可不可以之类的问题  ,因为你得到的答案不用想 ,就是贵了或者还没想好之类的用来拖延时间的回答  。你可以跟客户说他们要的产品你们有现货或者你们有现成的原材料  ,如果下单 ,交货期可能会缩短等等  ,这些是让客户知道  ,不只他们要这种产品 ,也有同行来此类产品  ,这样就有一种认知:我们的产品在他们的行业很受欢迎 ,客户也就乐意购买我们的产品了  。

                另外  ,如果客户要求寄样的时候别忘了  ,要在产品上贴上自己公司的标签 ,包括公司名、联系电话、网址等等  ,要让客户知道是谁寄给你的样品 ,到时候如果很满意的话怎么联系生产商 。

                当然  ,寄完样品还要跟进  ,要询问客户自己的产品用在他们的产品上是否有什么问题  ,如果发现有不适合的地方一定要尽快的帮客户想办法解决  ,这样就让客户觉得如果找你们  ,以后出现问题不会很麻烦  。

                还有一点需要注意的是:遇到想买产品  ,又嫌价格太贵的客户  ,不要直接问他们的目标价  ,要先解释清楚你们和别家厂商的区别  ,比若说是因原材料的  ,要让客户对你的产品有大概的了解  ,当然是了解你产品的优势  ,然后让客户自己选择是用质量好的 ,有保障的还是用便宜的  ,使用寿命短的 。

              

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