<span id='cdn82'></span>
        <i id='cdn82'></i>
        <dl id='cdn82'></dl>
      1. <ins id='cdn82'></ins>

      2. <tr id='cdn82'><strong id='cdn82'></strong><small id='cdn82'></small><button id='cdn82'></button><li id='cdn82'><noscript id='cdn82'><big id='cdn82'></big><dt id='cdn82'></dt></noscript></li></tr><ol id='cdn82'><table id='cdn82'><blockquote id='cdn82'><tbody id='cdn82'></tbody></blockquote></table></ol><u id='cdn82'></u><kbd id='cdn82'><kbd id='cdn82'></kbd></kbd>
        1. <i id='cdn82'><div id='cdn82'><ins id='cdn82'></ins></div></i>

            <acronym id='cdn82'><em id='cdn82'></em><td id='cdn82'><div id='cdn82'></div></td></acronym><address id='cdn82'><big id='cdn82'><big id='cdn82'></big><legend id='cdn82'></legend></big></address>

            <fieldset id='cdn82'></fieldset>

            <code id='cdn82'><strong id='cdn82'></strong></code>

            外贸寄样之我见(一)

            • 时间:
            • 浏览:1835
            • 来源:海鸟跨境电商

                  寄样品这种情况很正常  ,客人在未收到样品前  ,会经常催你寄样  ,待收到后又长时间不理你  ,大致有以下几种情况:

                  1、对于贸易商  ,他不是最终用户  ,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作为展览用的  ,这是我们要定期跟催客户  。

                  2、在收到样品后  ,客户或许对质量、款式感到不满意 ,使他不再理你 。

                  3、样品属于哪一类  ,如纺织品 ,可能有测试或成份检查等 ,电器则有相关的认证等  ,这需要一段过程  。

                  4、仅仅是想收集样品  ,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料  ,找借口搪塞  ,无任何希望 。

                  5、可能样品是比较满意的  ,但相关条件令人不满  。

                  碰到这样的事  ,则要有耐心  ,能有订单则最好 ,若没有  ,也很正常  。

                  要努力去跟催客人的情况  ,以求好的效果 。如果本次不成功并不意味没有希望 ,经常保持与客户的联系和沟通  ,做好潜在客户资料档案 。

                  经过充分调查和分析后  ,决定要向此潜在客户寄送样品时  ,采取方法如下:

                  1、对于初次交往的客户

                  1)制定公司的样品政策(硬性的):任何客户都收取快递费用或者样品费用  ,但是承诺将来客人下定单时  ,从货款总值中扣除掉这笔费用  。

                  2)email或fax贵司的发票给客户请求确认 ,要准时、正确、完整的交出样品及其相关资料  。

                  3)收到客户确认或电汇后 ,安排快递  。

                  4)及时告知客户快递信息便于对方做准备及清关  。

                  2、对于老客户  ,我想根据贵司的需要而灵活决定是否该收取 。

                  寄样的确是个比较棘手的问题  ,确定自己的处理原则:

                  第一  ,要求对方承担运费  ,特别是快件  。

                  第二  ,要求对方提供传真或EMAIL  ,而不仅仅是一个电话  ,以便有据可查  。

                  第三 ,价值不菲或数量较大时  ,要求对方付一半样品费  ,长期客户除外  。

                  第四 ,在发样后定期与其联系  ,以确认对方对样品质量或外观或结构的要求 。

                  某些值得借鉴的回复  。

                  1)如果样品较少 ,价格低廉的话  。

                  可以这样回答:我司真诚希望与贵司做成生意 ,愿意免费提供样品 ,但请客户谅解  ,由于报价已经很优惠 ,请与我司共同承担一些负担 ,提供帐号 ,运费到付 。

                  2)如果样品比较大 ,比较贵  。

                  可以这样回答:由于太多客户来索要样品又一点音信都没有  ,工厂一听到寄样品  ,就没有多大信心而不大愿意寄样品  。所以  ,请客人谅解  ,先汇样品费过来  ,运费到付;如果没有帐号 ,就汇样品费连同运费  。

                  3)如果对第二种情况  ,客户提出只提供帐号  ,运费到付  ,即使样品较贵也要我们免费提供的话  。我会建议他:先付样品费和运费 ,到有正式定单下的时候  ,再从定单金额中扣除原来的样品费  。

                  这样一说 ,通常真正的商人是不会有讨价余地而会接受的  。

                  首先  ,在未寄样品前尽量与客户多接触联系  ,比如确认一下地址 ,寄出时给他传真邮递底单 ,跟踪该邮件反馈E-mail给他  ,内容精筒  ,加深客户对我们的印象;其次  ,尽可能多了解该司实力和业务范围  ,可通过其它客户去了解他  ,同时也让该客户知道你在他的地盘上有你认识的朋友  ,加强感情;最后  ,经常与该客户联络 ,一有新产品就马上推荐给他  ,希望他能支持你的业务 ,你给他好价格  ,希望能下个试单  ,数量由他来定;如果他有新产品我们也可以帮他开发 。
              
             

                

            猜你喜欢

            百度SEO,该什么时间使用Nofollow?

            在百度SEO过程中,每一个SEO人员,手中可利用的资源都是有限的,因此,在页面优化的时候,特别对于新站而言,我们应该学会善用权重。 这可能让很多SEO新人感觉错愕,实际上一个页

            2020-05-16

            当下最热门的4款“吃鸡”手游横评,网易小米谁主沉浮?

            “在线人数超过200万”“获得6项吉尼斯世界纪录”“销量超过1700万”…随着《绝地求生》的持续火爆,“吃鸡”在PC端大逃杀游戏类别里已经形成了“一家独大”的垄断局

            2020-05-08

            牙买加将大量使用节能路灯

            【每日全球商情】美洲篇 牙买加将大量使用节能路灯    牙地方政府和社区发展部长阿斯考特近日在新闻发布会上称,牙将在部分街道使用发光二极管(LED

            2020-05-02

            巴西圣保罗国际家庭用品展

               据C周刊了解,经过二十年的发展,由Grafite主办的“巴西圣保罗国际家庭用品及礼品博览会”已成为南美最大的消费品及礼品类博览会。该展每年一

            2020-05-02

            中美博弈出口管制政策

               美方承诺,在出口管制体系改革过程中,充分考虑中方提出给予公平待遇的要求,努力促进民用高技术对华民用最终用户和民用最终用途的出口。双方将共同努

            2020-05-02